pagina_banner
pagina_banner

Veelgestelde vragen

V1. Kan ik een monster van het product bestellen?

A: Ja, we accepteren monsterbestellingen om de kwaliteit te testen en te controleren. Gemengde monsters zijn toegestaan.

Vraag 2. Hoe zit het met de levertijd?

A: Voor een monster is 3-5 dagen nodig, voor massaproductie is 1-2 weken nodig bij een bestelhoeveelheid van meer dan 500 stuks.

Vraag 3. Is er een minimale bestelhoeveelheid voor een product?

A: Lage MOQ, 1 stuk voor monstercontrole is beschikbaar.

Vraag 4. Hoe worden de goederen verzonden en hoe lang duurt het voordat ze aankomen?

A: We verzenden meestal met DHL, UPS, FedEx of TNT. De levertijd bedraagt ​​meestal 3-5 dagen. Verzending per vliegtuig of over zee is ook mogelijk.

V5. Hoe kan ik een productbestelling plaatsen?

A: Laat ons eerst weten wat uw wensen of toepassing zijn.
Ten tweede maken wij een offerte op basis van uw wensen of onze suggesties.
Ten derde bevestigt de klant de monsters en plaatst een aanbetaling voor een formele bestelling.
Ten vierde regelen wij de productie.

V6. Mag ik mijn logo op een orthodontisch product laten drukken?

A: Ja. Informeer ons hierover formeel vóór de productie en bevestig het ontwerp eerst aan de hand van ons voorbeeld.

V7: Bieden jullie een houdbaarheidsdatum aan voor de producten?

A: Ja, 3 jaar garantie.

V8: Hoe ga je om met defecte producten?

A: Ten eerste worden onze producten geproduceerd volgens een streng kwaliteitscontrolesysteem en bedraagt ​​het foutpercentage minder dan 0,2%.
Ten tweede sturen we tijdens de garantieperiode nieuwe producten bij een nieuwe bestelling voor een kleine hoeveelheid. Producten die in een defecte partij zitten, repareren we en sturen we opnieuw naar u toe, of we bespreken een oplossing, inclusief een terugroepactie, op basis van de werkelijke situatie.