pagina_banner
pagina_banner

Veelgestelde vragen

Q1. Kan ik een voorbeeldbestelling voor een product krijgen?

A: Ja, we verwelkomen een voorbeeldbestelling om de kwaliteit te testen en te controleren. Gemengde monsters zijn aanvaardbaar.

Vraag 2. Hoe zit het met de doorlooptijd?

A: Monster heeft 3-5 dagen nodig, massaproductietijd heeft 1-2 weken nodig voor een bestelhoeveelheid van meer dan 500.

Q3. Heeft u een MOQ-limiet voor productbestelling?

A: Lage MOQ, 1 stuks voor monstercontrole is beschikbaar.

Q4. Hoe verzenden jullie de goederen en hoe lang duurt het voordat ze aankomen?

A: Wij verzenden meestal via DHL, UPS, FedEx of TNT. Het duurt meestal 3-5 dagen om aan te komen. Luchtvaart- en zeevaart ook optioneel.

Vraag 5. Hoe verder te gaan met een bestelling van een product?

A: Laat ons eerst uw vereisten of toepassing weten.
Ten tweede citeren wij volgens uw vereisten of onze suggesties.
Ten derde bevestigt de klant de monsters en plaatst hij een aanbetaling voor een formele bestelling.
Ten vierde regelen we de productie.

Vraag 6. Mag ik mijn logo op een orthodontisch product afdrukken?

EEN: Ja. Informeer ons formeel vóór onze productie en bevestig het ontwerp eerst op basis van ons monster.

Vraag 7: Bieden jullie een vervaldatum aan voor de producten?

A: Ja, er kan 3 jaar garantie op worden gegeven.

Q8: Hoe om te gaan met de defecte?

A: Ten eerste worden onze producten geproduceerd volgens een strikt kwaliteitscontrolesysteem en zal het defectpercentage minder dan 0,2% bedragen.
Ten tweede sturen we tijdens de garantieperiode een nieuw product met een nieuwe bestelling voor een kleine hoeveelheid. Voor defecte batchproducten zullen we deze repareren en opnieuw naar u verzenden, of we kunnen de oplossing bespreken, inclusief opnieuw bellen op basis van de werkelijke situatie.